Quentro puede responder y brindar soporte exclusivamente por la compra en el punto de venta oficial del evento y no se hace responsable de las reventas que puedan realizar usuarios de la app a otros usuarios.
No apoyamos ningún tipo de reventa, tanto de páginas web como de usuarios particulares.
La opción Transferir se ofrece en Quentro para que puedas regalar o recibir tickets de tus amigos.
Cuando compras una entrada por reventa, podrás recibirla por Transferencia pero, de todas maneras, el titular de la compra en el punto de venta oficial puede cancelar la compra y de esa manera, tu entrada transferida queda cancelada.
Además, es directamente el punto de venta oficial quien puede cancelar la entrada en casos en que considere que el titular de la compra incurrió en alguna ilegalidad.
Dependiendo del tipo de cancelación, el ticket podrá seguir figurando en la app pero sin su código QR, o bien, se notificará que la entrada no está más en tu poder.
En ambos casos, la entrada será anulada, por lo que perderás acceso a ella y al evento.
Para adquirir tu entrada y tener tu ingreso asegurado al evento, Quentro te sugiere que acudas al punto de venta oficial.