Para recibir tus entradas, necesitas seguir los siguientes pasos:
1. Al comprar tus tickets, selecciona como método de entrega Smart Tickets (Quentro).
2. Una vez confirmado el pago, indica a qué usuario Quentro quieres enviar tus tickets.
Si nunca antes enviaste entradas a Quentro, escribe la casilla de correo que usas habitualmente. Recibirás un código de activación de 4 dígitos que deberás ingresar a la compra en la web de la ticketera para verificar tu identidad.
Si todo este proceso fue realizado correctamente, recibirás un mail a esa misma casilla de correo confirmando el envío y facilitándote un link de descarga para que instales la app Quentro en tu teléfono.
3. Descarga Quentro en tu teléfono e inicia sesión con el usuario que indicaste que debía recibir tu compra. Tus entradas figurarán en la pestaña "Próximos".
Si luego de realizar estos pasos sigues sin ver tus tickets, refresca la app, o cierra la sesión en Quentro y vuelve a iniciarla, asegurándote de hacerlo con el usuario correcto.