Sigue estos pasos:
1. Al realizar la compra, selecciona como método de entrega Smart Tickets (Quentro).
2. Una vez confirmado el pago, indica el usuario de Quentro al que quieres enviar tus entradas.
Si nunca antes recibiste tickets en Quentro, escribe la casilla de correo que usas habitualmente. Te llegará un código de 4 dígitos que deberás ingresar en la web de la ticketera para verificar tu identidad.
Si todo este proceso fue realizado correctamente, recibirás un e-mail en esa misma casilla de correo confirmando el envío y facilitándote un link de descarga para que instales la app Quentro en tu teléfono.
3. Descarga Quentro e inicia sesión con el usuario que indicaste que debía recibir la compra. Tus entradas figurarán en la pestaña "Próximos".
Si luego de realizar estos pasos sigues sin ver tus tickets, refresca la app, o cierra sesión en Quentro y vuelve a iniciarla, asegurándote de hacerlo con el usuario correcto.